Prestations

Des prestations pensees pour le terrain et l'usage reel.

Chaque prestation detaille ce qui est fait sur site, le type d'environnement concerne et le resultat attendu apres intervention.

Poste informatique recent configure sur un bureau avec ecran et peripheriques.

01

Installation de postes recents

Mise en service de postes fixes ou mobiles: branchements, ecrans, peripheriques, comptes, logiciels et verification finale.

Des postes vraiment exploitables a la fin de l'intervention, sans laisser les equipes seules avec des branchements incomplets.

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Situation d'accompagnement utilisateur dans une salle informatique.

02

Assistance et accompagnement

Accompagnement de proximite pour aider les utilisateurs a prendre en main leur environnement, comprendre les outils et travailler sans blocage.

Des utilisateurs plus a l'aise, avec moins de friction au demarrage et moins d'appels d'urgence pour des gestes essentiels.

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Poste de bureau moderne dans un environnement de travail professionnel.

03

Maintenance de parc informatique

Suivi de postes, mises a jour, controles de stabilite, nettoyage et remise en ordre d'un environnement devenu fragile.

Un parc plus stable, mieux compris et plus simple a faire vivre au quotidien.

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Raccordement reseau avec cables ethernet sur un equipement technique.

04

Cablage reseau et Wi-Fi

Organisation du cablage, reprises de liaisons, optimisation de couverture Wi-Fi et verification de connectivite.

Un reseau plus lisible, plus stable et moins dependant d'improvisations ou de branchements non identifies.

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Poste de travail moderne utilise pour illustrer la protection, la sauvegarde et la stabilite d'environnement.

05

Sauvegarde et securisation des postes

Sauvegarde de base, hygiene numerique, protection des acces et reduction des risques sur des environnements de travail courants.

Moins de risque, plus de continuite et une base de securite enfin exploitable au quotidien.

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Poste de travail vide illustrant un support de proximite et une remise en service rapide.

06

Support et depannage utilisateurs

Diagnostic de blocages, resolution d'incidents courants et remise en service rapide de postes ou d'usages critiques.

Un utilisateur relance plus vite, avec moins d'interruption et un contexte mieux compris pour la suite.

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Genesis Service Informatique

Un service info concret, oriente terrain.

Ici, on parle d'installations, de postes, d'assistance, de cablage et de maintenance reelle. Le but est de rendre une intervention lisible, utile et actionnable.